Bu ilan yayından kaldırılmıştır.
Firmanın diğer ilanları
Yalova / İletişim Danışmanı
- 18.07.2024
- 0 - 20
İş Tanımı
Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş bünyesi altında faaliyet gösteren Yalova Merkez Turkcell Mağazalarımızda görevlendirilmek üzere, aşağıdaki özelliklere sahip İletişim Danışmanları arıyoruz.
*Tercihen ön lisans & lisans ve lise mezunu olan
*Perakende sektöründe satış ve hizmet konusunda en az 1 yıl tecrübeli
*İnsan ilişkileri güçlü, cana yakın, pozitif, iyi bir dinleyici olan
*Güler yüzlü, yardımsever ve misafirperver bir hizmet anlayışına sahip
*Çözüm odaklı ve ikna becerileri gelişmiş
*Hedeflerle çalışmaya yatkın ve zor durumlarla başa çıkabilecek
*Takım çalışmasına yatkın, bilgiyi tüm çalışma arkadaşları ile paylaşan
*Detay ve süreç takibi yapabilecek
*Teknolojiye meraklı ve öğrenmeye hevesli
*Yeniliklere açık, öğrenme kabiliyeti olan
*Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
*Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli.
*Tercihen ön lisans & lisans ve lise mezunu olan
*Perakende sektöründe satış ve hizmet konusunda en az 1 yıl tecrübeli
*İnsan ilişkileri güçlü, cana yakın, pozitif, iyi bir dinleyici olan
*Güler yüzlü, yardımsever ve misafirperver bir hizmet anlayışına sahip
*Çözüm odaklı ve ikna becerileri gelişmiş
*Hedeflerle çalışmaya yatkın ve zor durumlarla başa çıkabilecek
*Takım çalışmasına yatkın, bilgiyi tüm çalışma arkadaşları ile paylaşan
*Detay ve süreç takibi yapabilecek
*Teknolojiye meraklı ve öğrenmeye hevesli
*Yeniliklere açık, öğrenme kabiliyeti olan
*Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
*Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli.
Aranan Nitelikler
Rol ve Sorumluluklar:
*Satış ve hizmet modeline göre eksiksiz bir müşteri deneyimi sunmak
*Müşterilerin tüm satış, hizmet ve teknik ihtiyaçlarına çözüm sunmak
*Turkcell ürün, servis, paket, tarife, cihaz ayarları, kampanyalar ve gelişen teknolojiler konusunda detaylı bilgi sahibi olmak
*Müşteriye hizmet verirken fark edilen geliştirme ihtiyaçlarına çözüm üretilmesine katkıda bulunmak
*Satış süreçlerinin iyileştirilmesine dair görüş ve fikirlerin Mağaza Müdürüne raporlanması
*Yeni ürün ve servislerin mağaza içerisinde kullanılmasını sağlamak
*Mağaza yönetimi tarafından belirlenmiş olan performans ölçülerini gerçekleştirmek
*Mağaza yöneticileri tarafından mağaza içerisinde verilen görevleri yerine getirmek
*Müşteri memnuniyeti sağlamak ve bağlı müşteri yaratmak
*Mağazada ürün ve hizmetler ile ilgili bilgi verilmesi
*müşteri istek ve ihtiyaçlarının anlaşılarak uygun ürün ve hizmetlerin önerilmesi
*Kendisine atanan hedefler doğrultusunda satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi
*Gerçekleştirilen satışların faturasının kesilerek kayıt için Kasa Sorumlusuna iletilmesi veya kesilen faturaların kayıt edilmesi
*Teknik servis için arızalı cihaz veya aksesuarlar sürecinin uçtan uca takibi
*Mağaza içi ve dışındaki teşhir ve raf düzenlerinin oluşturulması ve düzenlenmesine destek olunması
*Turkcell ekranlarından süreç ve kampanyalar ile ilgili değişikliklerin takip edilmesi ve müşterilere ilgili bilgilerin sağlanması.
*Satış ve hizmet modeline göre eksiksiz bir müşteri deneyimi sunmak
*Müşterilerin tüm satış, hizmet ve teknik ihtiyaçlarına çözüm sunmak
*Turkcell ürün, servis, paket, tarife, cihaz ayarları, kampanyalar ve gelişen teknolojiler konusunda detaylı bilgi sahibi olmak
*Müşteriye hizmet verirken fark edilen geliştirme ihtiyaçlarına çözüm üretilmesine katkıda bulunmak
*Satış süreçlerinin iyileştirilmesine dair görüş ve fikirlerin Mağaza Müdürüne raporlanması
*Yeni ürün ve servislerin mağaza içerisinde kullanılmasını sağlamak
*Mağaza yönetimi tarafından belirlenmiş olan performans ölçülerini gerçekleştirmek
*Mağaza yöneticileri tarafından mağaza içerisinde verilen görevleri yerine getirmek
*Müşteri memnuniyeti sağlamak ve bağlı müşteri yaratmak
*Mağazada ürün ve hizmetler ile ilgili bilgi verilmesi
*müşteri istek ve ihtiyaçlarının anlaşılarak uygun ürün ve hizmetlerin önerilmesi
*Kendisine atanan hedefler doğrultusunda satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi
*Gerçekleştirilen satışların faturasının kesilerek kayıt için Kasa Sorumlusuna iletilmesi veya kesilen faturaların kayıt edilmesi
*Teknik servis için arızalı cihaz veya aksesuarlar sürecinin uçtan uca takibi
*Mağaza içi ve dışındaki teşhir ve raf düzenlerinin oluşturulması ve düzenlenmesine destek olunması
*Turkcell ekranlarından süreç ve kampanyalar ile ilgili değişikliklerin takip edilmesi ve müşterilere ilgili bilgilerin sağlanması.
Özet Bilgiler
- İletişim Danışmanı
- Telekomünikasyon
- Mağazacılık
- Tam zamanlı
- İş Yerinde
- Eleman
- Yalova Merkez Rüstem Paşa Mahallesi, Yalova Merkez/Yalova
- 0-25 yıl
- 18.07.2024
- 18.07.2024
- 31.08.2024
Benzer İlanlar
![İZ-AR ARAŞTIRMA](https://www.yenibiris.com/logo/81563.jpg)
Tam zamanlı Hibrit
![ALPA DANIŞMANLIK İNSAN KAYNAKLARI ÖZEL İSTİHDAM ARACILIK HİZ.LTD.ŞTİ.](https://www.yenibiris.com/logo/14021.jpg)
ALPA DANIŞMANLIK İNSAN KAYNAKLARI ÖZEL İSTİHDAM ARACILIK HİZ.LTD.ŞTİ.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası...
Tam zamanlı İş Yerinde
![ALPA DANIŞMANLIK İNSAN KAYNAKLARI ÖZEL İSTİHDAM ARACILIK HİZ.LTD.ŞTİ.](https://www.yenibiris.com/logo/14021.jpg)
ALPA DANIŞMANLIK İNSAN KAYNAKLARI ÖZEL İSTİHDAM ARACILIK HİZ.LTD.ŞTİ.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası...
Tam zamanlı İş Yerinde
BENZER TÜM İLANLAR
TURKCELL SUPERONLINE İLETİŞİM HİZMETLERİ A.Ş.
2008 yılında başladığı yatırımlarla Türkiye’yi dünya ile aynı anda ışık hızında internetle tanıştıran Turkcell Superonline, altyapısını Türkiye’nin her köşesine yayarak, “İpek Yolu’nu Fiber Yolu’na dönüştürme” vizyonu kapsamında yatırımlarını ara vermeksizin sürdürmektedir.Turkcell Superonline’ın iştiraki olduğu Turkcell, Şubat 1994’te hizmete girerek Türkiye'de GSM temelli mobil iletişimi başlatan ilk şirkettir. 27 Nisan 1998'de T.C. Ulaştırma Bakanlığı ile 25 yıllık GSM lisans anlaşması imzalayan Turkcell, müşterilerine sunduğu mobil ses ve veri iletişimine dayalı hizmetlerin çeşitliliğini, kalitesini ve buna bağlı olarak müşteri sayısını da artırarak gelişimini sürdürmüştür.Hisseleri 11 Temmuz 2000'de Borsa İstanbul BİST ve New York Stock Exchange'de NYSE eş zamanlı olarak işlem görmeye başlamış ve NYSE'ye kote olan ilk ve tek Türk şirketi unvanına sahip olmuştur. Turkcell aynı zamanda Bosra İstanbul Sürdürülebilirlik Endeksi’nde yer almaktadır.Turkcell'in yurt dışında da yatırımları bulunmaktadır. 1999 yılında hizmete giren %100 Turkcell iştiraki KKTCell Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti Telekomünikasyon Dairesi ile gelir paylaşımı anlaşması çerçevesinde faaliyet göstermektedir. Turkcell'in Ukrayna'da %100 hissesine sahip olduğu lifecell şirketi Şubat 2005'de mobil iletişim hizmeti vermeye başlamıştır. Belarus'ta ise Turkcell, BeST'in hisselerinin %80'ini Belarus Cumhuriyet Devlet Varlık Komitesi'nden 2008'de satın almıştır. 2011 yılından beri Almanya’da Turkcell Europe markasıyla bulunan Turkcell, Deutsche Telekom’un iştiraki ile yaptığı pazarlama iş birliği ile Almanya'daki faaliyetlerine devam etmektedir.Yurt dışı kullanımında 140’ı 4G olmak üzere, GPRS dolaşımında yaklaşık 200 destinasyonda yaptığı anlaşmalar sonucu Turkcell, Türkiye’de lider operatör olmasının yanı sıra dünyadaki sayılı operatörlerden biridir.Turkcell Superonline aşağıda sıralanan ve BTK tarafından onaylanmış telekom operatörü olmasını sağlayan tüm gerekli yetkilendirmelere sahiptir.Kablolu ve Kablosuz İnternet Servis Sağlayıcılık HizmetiAltyapı Hizmetleri İşletmeciliğiSabit Telefon HizmetleriUydu Telekomünikasyon HizmetiKablolu Yayın HizmetiTurkcell Superonline fiber altyapısı bugün Türkiye’de 81 şehre değen ve 55.000 km’den fazla toplam uzunluğa sahip dev bir altyapıdır. Bu güçlü altyapı, üzerinde çalışan özel olarak tasarlanmış yeni nesil ağı ve bu yapıyı işleten deneyimli çalışanlarıyla birlikte Turkcell Superonline’ın, tüm telekom operatörlerine, uluslararası ve ulusal özel işletmeler ile devlet kuruluşlarına çok yüksek kalitede çözümler sunmasını ve hayata geçirmesini sağlamıştır.
Daha Fazla Firmanın diğer ilanları