Teknik Destek Personeli

İş Tanımı: Teknik Destek Personeli

15 Yıldır Online Eğitim alanında faaliyet gösteren Şirketimizin Teknik Destek departmanında görevlendirilmek üzere "Teknik Destek Personelleri" aranmaktadır. 
Teknik lise veya bilgisayar bölümü mezunu
Benzer bir pozisyonda en az 2 yıl deneyim sahibi
Bilgisayar donanımları ve yazılımları konusunda bilgi ve tecrübe sahibi,
MS Office programlarını iyi seviye kullanabilen,
E öğrenme sistemlerine aşina veya öğrenmeye hevesli Online Eğitim alanında kariyer hedefi olan
Düzenli ve esnek çalışma ve güçlü raporlama becerilerine sahip olan
Teknoloji ile yakından ilgili Araştırmacı ve yenilikçi kişiliğe sahip
Etkin dinleme, empati kurma ve problem çözme yetkinliğine sahip olan
Özellikle öğrencilerle ve onların sisteme giriş yapabilmeleri için uzaktan bilgisayar testleri dahil süreç yürütebilecek Temel – orta düzey Windows hakimiyeti. (Çevre birimi ayarlamaları için.)
Temel düzey network bilgisi, yerel internet altyapısının kontrolü ve idaresi için.
Temel – orta düzey donanım bilgisi, bilgisayarların kontrol ve tamir süreçleri için.
Temel iletişim becerisi, iletişim kurulacak kişilerle anlaşılır net ve pratik konuşma.
Sorunları pratik çözme becerisi. Kuruma ait ve iş ortaklarına ait yönetim panellerini kullanacak düzeyde web hakimiyeti. Tercihen Video çekimi, bunların ilgili ortamlara aktarılması. Kurgu ve montajının yapılması.
Şirkete ait teknik ve donanımsal ekipmanların sayım, kontrol ve çalışanlara teslim edilmesi ile ilgili süreçlerin yürütülmesi

İşini üstlenecek Teknik Personeller aranmaktadır.