Sorani Speaking Customer Service Specialist
- 3.07.2024
- 0 - 20
İş Tanımı
Teleperformance, a global leader in digital business services worldwide, provides services to international firms on a global scale, delivering superior results in managing companies' customer service, technical support, sales, marketing, and collection processes.
The Teleperformance Group operates in 100 countries, with 300+ languages and dialects, and employs over 500,000 professionals, serving large-scale international firms in 170+ sectors with outsourced customer experience services.
Teleperformance Turkey collaborates with large-scale companies across 150+ sectors, employing over 11,000 professionals.
We are looking for an “Sorani Kurdish Speaking Customer Service Specialist” to work in hybrid.
Job Description;
- Answering incoming calls from customers,
- Providing accurate information and ensuring customer satisfaction with quality service.
Aranan Nitelikler
- Proficiency in Sorani Kurdish at native level,
- Intermediate level of English,
- At least high school graduate, preferably associate's or bachelor's degree holder,
- Preferably having customer experience job experience,
- Adaptable to flexible working hours,
- Having good diction and strong communication skills,
- Acting with a focus on customer satisfaction,
- Being inclined towards teamwork,
- Able to use computers.
This position provides the opportunity for hybrid work.
Teleperformance, as a global leader in digital business services, adopts the approach of "Our strength is technology, Our focus is people," providing simpler, faster, and more secure customer services to the world's leading brands. Being recognized as one of the top 5 workplaces globally, Teleperformance offers career opportunities for individuals seeking to join our team. We are looking for team members to join us at Teleperformance, an award-winning Great Place to Work, where we will achieve new successes together.
Özet Bilgiler
- Müşteri Hizmetleri Uzmanı
- Çağrı Merkezi Hizmetleri
- Çağrı Merkezi , Müşteri Hizmetleri
- Tam zamanlı
- Hibrit
- Uzman
- İstanbul Avrupa Yakası Fatih, İstanbul Avrupa Yakası
- 3.07.2024
- 3.07.2024
- 30.09.2024
Benzer İlanlar
Teleperformance
Teleperformance Türkiye
46 ülkede, 66 dilde, 276 çağrı merkezinde 100,000'den fazla çalışanıyla dünyanın en büyük çağrı merkezi hizmetleri veren kuruluşudur.Türkiye’nin en deneyimli çağrı merkezlerinden biri olan METİS‘i bünyesine katarak global deneyimi ile Metis’in yerel uzmanlığını birleştirmiştir.
Bütünleşik çok kanallı dışkaynak müşteri deneyimi yönetiminde dünya lideri Teleperformance, 1978 yılından bu yana dünyanın önde gelen kurumlarıyla müşterileri arasında sürekli ve sağlam bir ilişki kurmalarına olanak tanır. İşini tutkuyla sahiplenen 300.000 kişilik ekibi ile Teleperformance, 80 ülkede, 350 çağrı merkezinde, 265 farklı dil ve lehçede yüksek tüketici memnuniyeti (CSAT), müşteri memnuniyeti (KSAT), çalışan memnuniyeti (ESAT) ve kalite programlarıyla eşsiz müşteri deneyimi sunar.
1995 yılında kurulan Teleperformance Türkiye, uluslararası deneyim, sürekli inovasyon, en iyi yetenekler, sürdürülebilir yönetim, analitik çözümler ve stratejik lokasyonlar ile global standartlarda yerel mükemmellik sağlar. Teleperformance Türkiye İstanbul, Balıkesir, Uşak, Trabzon ve Antalya’da bulunan 6 merkezinde 3000’den fazla çalışanı ve çok kanallı müşteri hizmetleri stratejisiyle en başarılı dış kaynak çözümlerini sunar. Müşteri hizmetleri, müşteri kazanımı (telepazarlama & telesatış), teknik destek, alacaklar yönetimi, BPO, e-Performance sosyal medya ve Teleperformance Analytics alanlarındaki başarısı ve liderliğiyle tanınmaktadır.
www.facebook.com/TeleprformanceTurkey