Şirket Satış Müdürü

İşin Özeti

1. Yeni müşterilerin bulunması.
2. Müşteri kabul, müşteri dosyalarının oluşturulması ve bilgilerinin güncellenmesi.
3. Müşteri taleplerinin alınması ve karşılanması.
4. Müşterilerin dönemsel olarak değerlendirilmesi.
5. Pazarlama ve satış politikalarının belirlenmesi ve güncellenmesi.
6. Gelir getiren departmanların kullandığı tüm sistemlerdeki bilgilerin güncel olmasının ve uygunluğunun sağlanması.
7. Otel satış noktalarında uygulanacak satış stratejilerinin belirlenmesi.
8. Otel pazarlama aktivitelerinin yönetilmesi ve takibi.

Sorumluluk Alanı

1. Mevcut ve potansiyel otel müşterileri, satış pazarlama departman prosedür ve yönetmelikleri.

İşin Tanımı

1. Belirlenen kredi limitlerinin takibi ve uygulanması.
2. Gecikmiş müşteri alacaklarının takip edilmesi ve tahsil edilmesi için gerekli desteğin sağlanması.
3. Müşteri ana verilerinin tanımlanması.
4. Satış politikaları önerisinin geliştirilmesi, belirlenmesi, onaylanması, onaylanan satış politikalarının uygulanmasının sağlanması.
5. Yıllık pazarlama ve satış planının oluşturulması, otel içindeki mutabakat sonunda uygulamaya koyulması ve yıl boyunca takip ederek gerekirse değişiklikler yapılması.
6. Olası müşterilerin belirlenmesi, müşterilerin kazanılması için gerekli tanıtım çalışmalarının (ziyaret, ulusal ve uluslararası toplantı vb.) yapılması ve sonuçlandırılması.
7. Müşteriden gerekli belgelerin alınması, müşteri dosyalarının oluşturulması, müşteri bilgilerinin güncellenmesinin sağlanması.
8. Satış sözleşmelerinin hazırlanması ve sonuçlandırılması.
9. Müşterinin performansının izlenmesi, durumunun değerlendirilmesi, durumu ve ticari ilişki ile ilgili kararların alınması.Kredi limitlerinin değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması.
10. Müşterinin teminat durumunun değerlendirilmesi, teminat tutarının belirlenmesi ve güncellenmesinin sağlanması.
11. Müşteri rezervasyonlarının alınması, takibi, kesinleştirilmesi ve sonuçlandırılmasının sağlanması.Gecikmiş müşteri alacaklarının takip edilmesi ve tahsil edilmesi için gerekli desteğin sağlanması.
12. Ürünlerle/hizmetlerle ilgili pazar, müşteri, maliyet bilgilerinin toplanması ve analiz edilmesi, pazarlama strateji senaryolarının (fiyatlandırma, tanıtım, satış koşulları, dağıtım kanalı vb.) geliştirilmesi.
13. Çevre otel fiyatlarını da inceleyerek uygulanacak fiyatların belirlenmesi, onayının alınması ve yeni fiyatların duyurulması.
14. Satış bütçesinin hazırlanması, forecast raporlarının analizi.

Dedeman Park Denizli Otelimiz için;

1. Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
2. Otelcilik Satış & Pazarlama pozisyonunda tecrübeli,
3. İyi derecede İngilizce bilgisine sahip,
4. Organizasyon ve planlama yeteneği gelişmiş,
5. Esnek Çalışma saatlerine ayak uydurabilen,
6. Analitik düşünceye sahip,
7. Ekip çalışmasına yatkın,
8. MS Office ve opera uygulamalarına hakim,
9. Müşteri ilişkileri kuvvetli,
10. Müzakere ve problem çözme yeteneğine hakim,
11. Seyehat engeli bulunmayan,
12. Sürücü ehliyetine sahip,
13. Liderlik ve yönetim becerileri kuvvetli,