Seyahat Acentesinde Tecrübeli Operasyon Elemanı

İş İlanı: Seyahat Acentesinde Tecrübeli Operasyon Elemanı

Şirket: KADENSA GOLF TURİZM TAŞIMACILIK SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ

KADENSA GOLF TURİZM TAŞIMACILIK SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ olarak, dinamik ve hızla büyüyen ekibimize katılmak üzere bir Operasyon Sorumlusu arıyoruz. Bu pozisyon, operasyonel süreçlerin düzgün ve verimli bir şekilde yürütülmesinden sorumlu olacaktır.

Görevler:

- Operasyonel süreçlerin düzgün ve verimli bir şekilde yürütülmesini sağlamak
- Operasyonel hedeflerin belirlenmesi ve bu hedeflere ulaşılmasını sağlamak
- Operasyonel riskleri belirlemek ve bu riskleri yönetmek
- Süreçlerin sürekli iyileştirilmesi için stratejiler geliştirmek
- İlgili tüm departmanlarla koordinasyonu sağlamak

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Antalya Merkez’de 2018 yılından beri hizmet veren Seyahat Acentemiz için bir "Operasyon Sorumlusu" arıyoruz.
Şirketimiz, TURSAB tarafından verilen A grubu seyahat acentesi ruhsatına sahiptir. Ayrıca, 2021,2022 ve 2023 yıllarında dünya golf ödüllerinde Türkiye’nin en iyi golf tur operatörü seçilmiş ve büyük ilgi görmüştür.
Ana pazarımız İngiltere olup, çeşitli diğer pazarlarla da çalışmaktayız.
Operasyon bölgesi genellikle Belek'te bulunmakla birlikte zaman zaman Side ve Kemer bölgelerinde de faaliyet göstermekteyiz.

GENEL NİTELİKLER:

İleri düzeyde İngilizce konuşma ve yazma becerisi
Tercihen Turizm, Otelcilik veya Seyahat Acenteciliği alanında eğitim almış
Turizm sektöründe deneyimli olması tercih sebebidir (Golf sektörü deneyimi şart değil)
Pratik, ikna kabiliyetine sahip, problem çözme ve iletişim becerileri yüksek
Esnek çalışma saatlerine ve vardiyalı çalışmaya uyum sağlayabilme
Araştırmayı seven ve sürekli kendini geliştirmeyi hedefleyen
Takım çalışmasına yatkın, dinamik bir kişilik
Diksiyonu düzgün ve prezantablMisafir memnuniyeti odaklı çalışabilme ve kurumsal iletişim becerisine sahip olmaİş disiplinine ve sorumluluklarına uygun çalışabilme
B sınıfı ehliyete sahip ve aktif araç kullanabilme (araç tarafımızdan sağlanacaktır)Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olma
Antalya'da ikamet eden veya edebilecek durumda olan

İŞ TANIMI:

Misafirleri otelde karşılama ve tatil boyunca destek sağlama (otellere ziyaretler, WhatsApp hattı, telefon görüşmeleri, e-posta)
Seyahat organizasyonları düzenleme ve ilave satışlar yapmaTransfer planlama, kontrol etme ve sonuçlandırmaGerekli araç, özel talep vb. rezervasyonları yapma ve takip etme
Sezonluk değil, yıl boyunca devam eden bir iş 6 ay yoğun, 6 ay sakin tempoda çalışma düzeni
Yoğun dönemler: Mart, Nisan, Mayıs, Haziran, Ekim, Kasım
Sakin dönemler: Aralık, Ocak, Şubat, Temmuz, Ağustos, Eylül

Bu dönemlere göre operasyonları planlama ve yönetme
Esneklik ve vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlama


KADENSA GOLF TURİZM TAŞIMACILIK SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ olarak, çalışanlarımıza rekabetçi bir maaş ve kapsamlı bir fayda paketi sunuyoruz. Eğer siz de hızla büyüyen ve heyecan verici bir sektörde kariyer yapmak istiyorsanız, bu fırsatı kaçırmayın!