Sales Manager
- 21.01.2025
- 0 - 20
Job Description
We’re looking for an "Sales Manager" who is ready to join the Sheraton Family where the world comes together!
• Works with sales leader to ensure understanding of sales strategy and effective implementation of this strategy for the segment.
• Assists in the development, implementation and sustaining of aggressive solicitation program focused on increasing business.
• Works with management team to create and implement a sales plan addressing revenue, customers and the market for the segment led by the ADOS.
• Assists with the development and implementation of promotions, both internal and external.
• Reviews sales and catering guest satisfaction results to identify areas of improvement.
• Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels
• Meets with guests during pre- and post-convention meetings to obtain feedback on quality of product (e.g., rooms, meeting facilities and equipment, food and beverage), service levels, execution against contract and overall satisfaction
• Empowers employees to provide excellent customer service
• Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals and/or managers
• Incorporates guest satisfaction as a component of department meetings with a focus on continuous improvement
• Ensures that a customer recognition program is in effect throughout Sales
• Participates in and practices daily service basics of the brand
• Executes exemplary customer service to drive customer satisfaction and loyalty by assisting the customer and ensuring their satisfaction before and during their program/event
• Serves the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to the company
• Gains understanding of the property’s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution both prior to, and during the program/event.
Required Skills
- Experience Sales department of an international chain hotel at least for 5-7 years
- Fluent in English both speaking and writing
- Strong corporate and agency relations
- Competent in Opera both in rooms and event management
- Strong communication and organisation skills
- Teamwork and guest satisfaction oriented
Summary Info
- Sales Manager
- Turizm - Otelcilik
- Satış , Turizm - Otelcilik
- Tam zamanlı
- İş Yerinde
- Orta Düzey Yönetici
- İstanbul Avrupa Yakası Kağıthane
İstanbul Avrupa Yakası Kağıthane - 3-7 yıl
- 21.01.2025
- 21.01.2025
- 22.03.2025
Benzer İlanlar
SHERATON ISTANBUL LEVENT
İstanbul'un İş Merkezinde Seyahat Deneyimini Zenginleştiriyoruz!
İstanbul’un yükselen yıldızı 4. Levent bölgesinde yer alan SHERATON ISTANBUL LEVENT, uluslararası şirketlere bir kaç adım uzaklıktadır ve otelin yanındaki metroyla kolayca Taksim’e ve tarihi mekanlara doğrudan erişim sağlar. 248 adet şehir manzaralı, konforlu odaları ve süitleri, 521 m2 büyüklüğünde ihtiyacınıza göre şekillenebilen balo salonu ve 9 modern toplantı odası, tam donanımlı fitness merkezi, canlandırıcı Shine SPA'sı, damak zevkinizi sevdiklerinizle paylaşacağınız Levantino restoranı ve sohbetlerinize keyif katacağınız çağdaş Goblet & Cup Bar'ı ile Sheraton Istanbul Levent, konuklarına iş veya eğlence amaçlı seyahatlerde İstanbul'u kalbinde deneyimlemeye davet ediyor.
Sheraton Istanbul Levent'te 9 farklı büyüklükteki toplantı odası ve 521 metrekarelik balo salonu toplantıları ve özel etkinlikleri kusursuz şekilde geçmesi için misafirlere ev sahipliği ediyor. Rehber Köpekler Derneği'ndeki tüylü dostlarımızın adını taşıyan toplantı odalarımız doğal gün ışığı seçeneği sunuyor. Kokteyl turlarında 600 kişiye kadar ağırlayabilen balo salonu, ihtiyaçlara göre şekillendirilecek 3 parçaya ayrılabilir. Etkinliklerimiz misafirlerimiz için tam doldurma ve canlandırma deneyimini kolaylaştırmak için tasarlanmıştır.
Sheraton Club Lounge’da, rahatlama ve özel hizmetlerimiz misafilerimize unutulmaz anlar yaşatacak. Deneyimlerini farklılaştıracak ‘Concierge’ servisimiz, yüksek hızlı WiFi hizmetimiz ve ücretsiz kahvaltı, atıştırmalık ve içecek opsiyonlarımız ile dinlenmek, çalışmak veya arkadaşlar ile bir araya gelmek için farklı deneyimler sunuyoruz.
En son teknoloji fitness ekipmanları ile donatılmış olan Sheraton İstanbul Levent'teki fitness merkezi, misafirlerimize haftanın her günü 24 saat açık ve günlük rutinlerini takip etmeleri için çok çeşitli bireysel ve grup egzersizleri sunmaktadır. Alanında deneyimli fitness eğitmenlerimiz kişiselleştirilmiş hizmet ve birebir derslerde misafirler için en iyi programı belirler. Spa alanımız, terapi odaları, kapalı yüzme havuzu, jakuzi, sauna ve buhar odası ile dinlendirici, gençleştirici ve yenileyici gibi tüm detaylar için özenle tasarlanmıştır.