İş Tanımı
Beyoğlu İstanbul lokasyonunda bulunan Nidya Galataport Otelimiz için Güray Gayrimenkul bünyesinde çalışmak üzere ''Rezervasyon Görevlisi'' arayışımız bulunmaktadır.
Üniversitelerin Turizm Otelcilik Bölümü veya Meslek Yüksekokul mezunu,
Benzer pozisyonda en az 2 yıl beş yıldızlı otel deneyimine sahip,
İyi derecede İngilizce bilen,
İletişim ve organizasyon becerileri yüksek,
Müşteri ve Misafir hizmetleri odaklı çalışma anlayışı,
Opera ve MS Office programlarına hakim
Üniversitelerin Turizm Otelcilik Bölümü veya Meslek Yüksekokul mezunu,
Benzer pozisyonda en az 2 yıl beş yıldızlı otel deneyimine sahip,
İyi derecede İngilizce bilen,
İletişim ve organizasyon becerileri yüksek,
Müşteri ve Misafir hizmetleri odaklı çalışma anlayışı,
Opera ve MS Office programlarına hakim
Aranan Nitelikler
Misafir giriş ve çıkış işlemlerini rezervasyon bilgilerinden kontrol ederek destek sağlamak,
Rezervasyon iptal, değişiklik ve ödeme süreçlerini doğru ve hızlı bir şekilde yönetmek,
Otel doluluk durumunu takip etmek ve buna uygun rezervasyon stratejileri geliştirmek,
CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) sistemlerini etkin kullanarak müşteri bilgilerini güncel tutmak,
İlgili departmanlarla koordinasyonu sağlamak,
Grup ve organizasyon rezervasyonlarında destek vermek,
Geri bildirimler doğrultusunda rezervasyon süreçlerini iyileştirmek,
Misafir rezervasyonlarını almak, işlemek ve onaylamak,
Rezervasyon sürecini yönetmek ve koordine etmek,
Misafirlere konaklama detayları hakkında bilgi sağlamak,
Otel politikaları ve prosedürlerine hakim olmak ve bunları uygulamak
Rezervasyon iptal, değişiklik ve ödeme süreçlerini doğru ve hızlı bir şekilde yönetmek,
Otel doluluk durumunu takip etmek ve buna uygun rezervasyon stratejileri geliştirmek,
CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) sistemlerini etkin kullanarak müşteri bilgilerini güncel tutmak,
İlgili departmanlarla koordinasyonu sağlamak,
Grup ve organizasyon rezervasyonlarında destek vermek,
Geri bildirimler doğrultusunda rezervasyon süreçlerini iyileştirmek,
Misafir rezervasyonlarını almak, işlemek ve onaylamak,
Rezervasyon sürecini yönetmek ve koordine etmek,
Misafirlere konaklama detayları hakkında bilgi sağlamak,
Otel politikaları ve prosedürlerine hakim olmak ve bunları uygulamak
Özet Bilgiler
- Rezervasyon Yetkilisi
- Turizm - Otelcilik
- Turizm - Otelcilik
- Tam zamanlı
- İş Yerinde
- Uzman
- İstanbul Avrupa Yakası Beyoğlu Kılıçali Paşa, Nidya Hotel Galataport, Meclis-i Mebusan Caddesi, Beyoğlu/İstanbul
- 2-6 yıl
- 16.01.2025
- 16.01.2025
- 28.02.2025
Benzer İlanlar
Radisson Residences Avrupa Tem İstanbul
İstanbul Avrupa Yakası - Gaziosmanpaşa
Tam zamanlı İş Yerinde
Tam zamanlı İş Yerinde
Tam zamanlı
Tam zamanlı İş Yerinde
Tam zamanlı İş Yerinde
Tam zamanlı İş Yerinde
BENZER TÜM İLANLAR
GÜRAY GAYRİMENKUL GELİŞTİRME İNŞAAT A.Ş.
The Sheraton Istanbul Esenyurt is located in the heart of Esenyurt, an emerging residential and business area on the European side of Istanbul. With its central location, the hotel is well connected to all major transportation routes and is within an easy 40 minutes drive from Istanbul International Airport IST. Akbati Shopping Center, Cafes, Restaurants, The Culture and Festival Park, Koza Arena which hosts WTA and ATP tournaments, Istanbul Tennis Academy with 64 separate courts and The Pelit Chocolate Museum are within walking distance. The Hotel offers exeptional level of service with 269 stylish rooms and suites, large Sheraton Club Lounge, 9 meeting rooms and Ballroom with natural daylight and a Heliport on top of the hotel. SPA facilities include stunning indoor swimming pool, 24/7 fully equipped state-of-the-art fitness center and massage rooms on the 18th floor with a speactacular view of the city. Inspired Food and Beverage concepts can be enjoyed at our All Day Dining Restaurant and Lobby Bar.