Rezervasyon Görevlisi

DRD Hotels bünyesinde faaliyet gösteren otelimizde görevlendirilmek üzere “Rezervasyon Görevlisi” takım arkadaşımızı arıyoruz.

• Üniversitelerin ilgili alanlarından mezun olmak,
• Misafirlerden gelen rezervasyon taleplerini almak, değerlendirmek ve sisteme doğru bir şekilde giriş yapmak,
• Rezervasyon politikaları ve otel odaları hakkında misafirlere bilgi sağlamak,
• Özel talepleri değerlendirmek ve uygun bir şekilde yönlendirmek,
• Telefon, e-posta ve online platformlar üzerinden gelen rezervasyon taleplerini yönetmek, düzenlemek ve güncellemek,  giriş gününden önce kontrollerini sağlamak,
• Tercihen otelcilik alanında tecrübeli ve eğitimli,
• Rezervasyon sistemleri hakkında temel bilgi sahibi (Elektraweb tercih sebebi),
• Otellerin forecast ve odalamalarının takibini yapmak,
• Çözüm odaklı, analitik düşünen, planlama yeteneğine sahip, güler yüzlü,
• Esnek çalışma saatlerine uygun
• Ekip çalışmasına yatkın,
• MS Office başta olmak üzere otel programlarını (Elektra) kullanabilmek,
• Problem çözme yetkinliğine sahip olmak,
• Seyahat engeli olmayan, gerektiğinde farklı lokasyonlardaki otellerimize gidip gelebilecek,
• Dış görünüm ve kişisel bakımına özen göstermek,
• Şehir dışından gelen personellerimiz için lojmanda konaklayabilecek.

 Adaylar ile tanışmak isteriz.