Rezervasyon Görevlisi
- 25.10.2024
- 20 - 50
İş Tanımı
Bir Rezervasyon Görevlisi, oteldeki oda rezervasyonlarında ana iletişim kişisi olarak görev yapacaktır; ve bu nedenle mükemmel bir hizmet sunmalı ve misafirin tesiste kalma kararını etkilemelidir.
Rezervasyon Görevlisi olarak, otel içindeki oda rezervasyonlarında ilk sorgulama hattı olarak hizmet edeceksiniz. Rezervasyon Görevlisi, misafir ve müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için mükemmel müşteri hizmeti, seçenekler ve diğer çözümler sunmaktan sorumludur.
Özellikle, bir Rezervasyon Görevlisinden aşağıdaki görevleri en yüksek standartlarda yerine getirmesi beklenir;
Talepleri hızla sözleşmeli işe dönüştürülmesi,
Gelecekteki satış fırsatlarını geliştirmek için satış sorularına olumlu yanıt verilmesi,
Uygun olduğu şekilde satış fırsatlarını belirlenmesi,
Tüm rezervasyonların doğru bir şekilde ve misafirin beklentilerine göre tamamlanmasını sağlamak da dahil olmak üzere, tüm müşterilere son derece profesyonel bir şekilde yanıt verilmesi
Aranan Nitelikler
- Üniversitelerin Turizm Otelcilik veya ilgili bölümlerinden mezun,
- Rezervasyon veya Resepsiyon görevlisi olarak en az 2 yıl sektörel tecrübeye sahip,
- Mükemmel müşteri hizmeti sunma tutkusu,
- Son derece profesyonel bir telefon tavrı ve mükemmel iletişim becerileri,
- Üstün yönetim ve organizasyon becerileri,
- İyi ve orta düzeyde bilgisayar bilgisi, İngilizce okuma dinleme ve etkili iletişim kurma becerisi,
- İnsan İlişkilerinde başarılı,
- Ekip çalışmasına uyum sağlayabilen,
- Problem çözme becerisi yüksek,
- Misafir memnuniyeti odaklı çalışan,
Özet Bilgiler
- Rezervasyon Görevlisi
- Turizm - Otelcilik
- Turizm - Otelcilik
- Tam zamanlı
- İş Yerinde
- Uzman
- İstanbul Anadolu Yakası Kadıköy Caferağa, Albay Faik Sözdener Caddesi no 31, Kadıköy/İstanbul
- 2-5 yıl
- 25.10.2024
- 25.10.2024
- 30.11.2024
CABA GRUP İNŞAAT ENERJİ TURİZM SANAYİ ve TİC. A.Ş.Aydınlatma Metni
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile ilgili mevzuat ve yasal düzenlemelerden kaynaklanan faaliyetlerimiz çerçevesinde kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılması ile ilgili veri sahiplerini aydınlatmak amacıyla işbu Kişisel Verilerin İşlenmesi Aydınlatma Metni’ni......Devamını Oku...
Benzer İlanlar
CABA GRUP İNŞAAT ENERJİ TURİZM SANAYİ ve TİC. A.Ş.
-1998 yılında Diyarbakır’da kurulan CABA A.Ş. ticari hayatın içerisinde hızla ilerleyen, taahhüt, enerji, turizm, maden, akaryakıt, lojistik ve gayrimenkul-yatırım projeleriyle sosyal yaşama ve toplumsal yapıya doğrudan etki ederek iş hacmini genişletmeye devam etmiştir. Üstlendiği taahhütleri zamanında ve beklenen kalite seviyelerinin üzerindetamamlayarak sektöründe ciddi bir saygınlığa ulaşmış olan CABA A.Ş’nin bugünkü konumuna gelmesinde, personelinin deneyim ve profesyonelliği ile yönetim kadrosunun geliştirmiş olduğu strateji ve organizasyonel başarısı etkili olmuştur.
-CABA A.Ş. yol-tünel, konut, AVM ve otel inşaatı projeleriyle sektördeki yerini sağlamlaştırmış, her geçen gün büyüyen teknolojik altyapısıyla bilgi ve birikimini başarılı bir şekilde harmanlamış ve bu sayede piyasadaki yerini kalıcılaştırmıştır. Topluluk şirketleri anlayışı ve özgüveni içinde faaliyetlerine devam eden CABA A.Ş, bugün, büyük kapasiteli birçok projesine devam etmektedir. Yeni yatırım projeleriyle birçok alanda faaliyet göstererek, büyümeyi hedeflemiştir.
Faaliyet Alanları;
- İNŞAAT:Kurulduğu günden bu yana hedeflerini net olarak belirlemiş olan CABA A.Ş. Yol-tünel, konut, AVM ve otel inşaatı projeleriyle sektördeki yerini sağlamlaştırmış, her geçen gün büyüyen teknolojik altyapısıyla bilgi ve birikimini başarılı bir şekilde harmanlamış ve bu sayede piyasadaki yerini kalıcılaştırmıştır.
- ENERJİ:Enerji sektöründeki gelişmeleri yakından takip eden firmamız, bu alandaki yatırımlarına 2010 yılı itibariyle başlamıştır. Firmamız bünyesinde lisansı alınan ; 1 adet HES Projesi, 2 Adet RES Projesi ve 24 Adet lisanssız GES Projeleri bulunmaktadır. CABA A.Ş. olarak bizler enerji alanındaki gelişmeleri yakından takip ederek, uygun koşullarda yeni yatırımlar yapmayı hedeflemekteyiz
- MADEN:Karaman ili Sarıveliler İlçesi Lalelik Mevkiinde bulunan mermer ocağımızda spesifik desenlerde mermer blokları üretilmektedir. Yıllık 50.000 m³ üretim yapılan ocağımız Mersin Limanına 330 km mesafededir. Üretilen mermerler Çin, Hindistan gibi ülkelere ihraç edilmektedir.
- TURİZM:Nisan 2017 yılında hizmete açılan tesisimiz 20.000 m² kapalı alana sahip 167 oda, a la Carte restaurant, ana restaurant, 2 adet bar, 5 adet çok amaçlı salon, kapalı yüzme havuzu ve 1000 m² Spa/Fitness alanlarından oluşmaktadır. Radisson Hotel Groups bünyesindeki en üst markası olan Radisson Blu Hotel Diyarbakır şehrin şu anda tek beş yıldızlı otelidir.