Resepsiyonist

Delta By Marriott İstanbul Kağıthane ilçesinde bulunan otelimiz için Resepsiyonist takım arkadaşları arıyoruz,

.Bir resepsiyonist, bir kuruluş içinde verimli çalışmayı sağlamak için mükemmel müşteri hizmeti ve idari destek sağlamada kilit bir rol oynar. Genellikle müşteriler ve ziyaretçiler için ilk temas noktasıdırlar, bu da profesyonelliği ve dostça bir tavrı bu pozisyon için temel nitelikler haline getirir.



.Misafirler için check-in ve check-out işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
.Konuk taleplerini karşılamak ve gerektiğinde yardım sağlamak,
.Telefonlara cevap vermek ve gerektiğinde çağrıları yönlendirmek,
.Misafir şikayetlerinin çözülmesi ve memnuniyetin sağlanması,
.Otel giriş ve çıkışlarında güvenliğin sağlanması.

.En az lise mezunu,
.tercihen üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
.Turizm ve otelcilik sektöründe en az 2 yıl deneyim,
.İngilizce'de yetkin, ek diller tercih edilir,
.Güçlü iletişim ve problem çözme becerileri,
.Müşteri odaklı, arkadaş canlısı ve dinamik kişilik,
.Bir ekip içinde iyi çalışabilen ve vardiya saatlerine uyum sağlayabilecek esneklikteBilgisayar ve OPERA sistemi konusunda bilgili.