Resepsiyonist

İş İlanı: Resepsiyonist - İBİS İstanbul Airport Hotel (Arnavutköy)

İBİS İstanbul Airport Hotel, Arnavutköy lokasyonumuzda görevlendirilmek üzere, dinamik, enerjik ve misafir memnuniyetine önem veren Opera PMS ve İngilizcde dil bilgisi olan Resepsiyonist arıyoruz.

Görevler:

- Misafirlerin karşılanması ve uğurlanması
- Gerekli konaklama belgelerinin doldurtulması
- Misafirlerin check-in ve check-out işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Departmanlar ile bilgi alışverişinin yapılması, misafir mesajlarının iletilmesi
- Misafirlerin taleplerinin ve şikayetlerinin çözülmesi
- Otel yan hizmetleri hakkında misafirlere bilgi verilmesi
- Rezervasyon işlemlerinin yapılması ve ödeme takibi
- Günlük oda kartlarının kontrol edilmesi, check-out yapacak misafirlerin oda hesaplarının takip edilip tahsilatlarının yapılması.
-Günlük oda ve grup blokajlanmasının sağlanması

- En az lise mezunu
- Tercihen otelcilik sektöründe deneyimli
- İyi derecede İngilizce bilen
- İletişim becerileri ve temsil yönü güçlü
- Misafir memnuniyeti odaklı çalışsan, işbirliği ve ekip çalışmasına değer veren
- Takım çalışmasına yatkın
- Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek
- Opera ve MS Office programlarını etkin kullanabilen

KONAKLAMA VERİLMEKTEDİR. 

Not: Pozisyonla ilgili detaylı bilgi, iş görüşmesi sırasında verilecektir. Başvurularınızı bekliyoruz!