Resepsiyonist
- 20.06.2024
- 0 - 20
İş Tanımı
- Şirket standartlarına uyarak ve konukların adını kullanmak suretiyle Konukları vardıklarında karşılamak ve adlarına kayıtlarını yapmak.
- Her türlü rezervasyonun / sorgunun doğru bir şekilde halledilmesini ve Rezervasyon Departmanına iletilmesini sağlamak
- Şirketin bütün satış prosedürleri ve promosyonlarına aşina olmak
- Alınan bütün nakitlerin kaydını tutmak.
- Resepsiyon kayıtlarının doğrulunu denetlemek ve sağlamak.
- Her zaman otelin oda doluluk durumundan haberdar olmak.
- Güvenli mevduat olarak kabul edilmiş bütün nakdin, mülklerin ve değerli eşyaların güvenliğini sağlamak ve otel ile müşteri bilgilerinin gizliliğini korumak.
- Kayıt ve çıkış prosedürlerine harfiyen uyulmasını ve ilgili bütün belgelerin tamamlanmasını sağlamak.
- Görevi sırasında santralın başında her zaman bir görevli bulunmasını, bütün telefon görüşmelerinin doğru bir şekilde takip ve kayıt edilmesini ve mesajların olabildiğince çabuk bir şekilde konuklara veya idareye iletilmesini sağlamak.
- Yönetim tarafından talep edilen diğer görevler ile konukların makul ölçüdeki ricalarını yerine getirmek
- Görev sırasında her zaman standart Şirket üniformasını giymek
- Üst düzeyde bakım, temizlik ve hijyeni sağlamak
- Şirket tüzüğüne uymakGerektiği gibi ve gerektiğinde, sahada veya saha dışında yapılan zorunlu eğitim günlerine/kurslarına katılmak
Aranan Nitelikler
- Otel/eğlence/satış sektöründe Ön Büro deneyimi
- konuk ihtiyaçlarını dinleme bunlara cevap verebilme
- Mükemmel kişisel beceriler ile sunum ve iletişim becerileriİyi düzeyde konuk hizmeti sunmaya istekli
- Türkçeye ve İngilizceye hakim olmak. 3. bir dil tercih sebebidir.
- Profesyonel telefon adabı
- ONQ Bilgisi
Özet Bilgiler
- Resepsiyonist
- Turizm - Otelcilik
- Turizm - Otelcilik
- Tam zamanlı
- İş Yerinde
- Eleman
- İstanbul Avrupa Yakası Zeytinburnu Kazlıçeşme, Hampton by Hilton Istanbul Zeytinburnu, Profesör Muammer Aksoy Caddesi, Zeytinburnu/İstanbul
- 20.06.2024
- 20.06.2024
- 27.09.2024
Benzer İlanlar
Tam zamanlı İş Yerinde
Tam zamanlı İş Yerinde
Tam zamanlı İş Yerinde
Tam zamanlı İş Yerinde
Tam zamanlı İş Yerinde
Tam zamanlı İş Yerinde
Tam zamanlı İş Yerinde
KAYA ROYAL DÜĞÜN DAVET ORGANİZASYON SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
İstanbul Avrupa Yakası - Avcılar, İstanbul Avrupa Yakası
Tam zamanlı İş Yerinde
HILTON TÜRKİYE
HİLTON WORLDWIDE
-Dünya çapında 1.100.000’in üzerinde otel odamızla, 22 markamızla ve 124 ülkede biz, dünyanın en büyük otelcilik şirketlerinden birisiyiz. Başarımızın sizin başarınıza nasıl artı değer katacağını görün.
-Olağanüstü bir kariyer mi arıyorsunuz? Biz de dünyanın dört bir yanında olağanüstü takım çalışanları arıyoruz.