İş Tanımı
- Kat Hizmetleri, çamaşırhane operasyonlarının denetlenmesi.
- Misafir memnuniyet seviyelerini değerlendirebilen ve sürekli iyileştirmeye odaklanarak eğilimleri izlenilmesi.
- Etkili stok, maliyet kontrolleri ve departman bütçeleri üzerine çalışılması.
- Departman hedeflerini ve amaçlarını, çalışma programlarını, bütçeleri ve politikaları ve prosedürleri takibi.
- Standartlara uygunluğu sağlamak için tüm armatürleri, donanımları ve cihazları düzenli olarak denetleyebilecek ve standarda uymak için gerektiğinde harekete geçebilebilmesi.
- Eğitim ve ekip çalışmasına vurgu yaparak Genel Temizlik Ekibinin görünümünü, standartlarını ve performansının izlenilmesi.
- Ekip üyelerinin tüm oda kategorileri ve olanaklar hakkında güncel bilgiye sahip olunmasının sağlanması.
- Tüm otel alanlarındaki ekiplerle ve tedarikçilerle iyi iletişim ve iş ilişkilerinin sürdürülmesi.
- Personel seviyelerinin iş taleplerini karşılanılması.
- Departman içi sürekli eğitim sağlayacak, iletişim toplantılarının yapıldığından ve toplantı sonrası tutanakların takibinin yapılması.
- Şirket politikaları ve prosedürlerine uygun şekilde personel performans sorunlarının yönetilmesi.
Aranan Nitelikler
- Üniversitelerin Turizm İşletme veya Konaklama işletme bölümlerinden mezun,
- En az 3 yıl deneyim sahibi,
- İyi erecede İngilizce konuşabilen,
- HK ekibini yönetme konusunda tecrübeli,
- Yüksek düzeyde ticari farkındalık ve maliyet kontrol yetenekleri olan,
- Daha önce bir departmanı ve Kar - Zarar hesabını yönetme deneyimi olan,
- Mükemmel liderlik, kişilerarası ve iletişim becerileri olan,
- Yüksek düzeyde müşteri hizmeti sunmaya kararlı ,
- Esnek ve yoğun çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
- Mükemmel bakım standartları sağlayabilecek,
- Microsoft Office dahil olmak üzere bilgisayar programlarında orta düzeyde bilgi sahibi olan,
- Güçlü organizasyon, bütçe yönetimi ve problem çözme becerisine sahip,
- İletişim kabiliyeti yüksek,
- Olağanüstü düzeyde misafir hizmeti sunma tutkusu olan çalışma arkadaşları aramaktayız.
Özet Bilgiler
- Kat Hizmetleri Müdürü
- Hizmet
- Turizm - Otelcilik
- Tam zamanlı
- İş Yerinde
- Uzman
- Tekirdağ
- 3-25 yıl
- 1.10.2024
- 1.10.2024
- 30.11.2024
Benzer İlanlar
Tam zamanlı İş Yerinde
Trakya Fen Bilimleri Eğitim Kurumları
Tekirdağ - Çerkezköy
Tam zamanlı İş Yerinde
Tam zamanlı İş Yerinde
ALPA DANIŞMANLIK İNSAN KAYNAKLARI ÖZEL İSTİHDAM ARACILIK HİZ.LTD.ŞTİ.
İstanbul Avrupa Yakası, Tekirdağ - Çerkezköy...
Tam zamanlı İş Yerinde
ALPA DANIŞMANLIK İNSAN KAYNAKLARI ÖZEL İSTİHDAM ARACILIK HİZ.LTD.ŞTİ.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası...
Tam zamanlı İş Yerinde
Trakya Fen Bilimleri Eğitim Kurumları
İstanbul Avrupa Yakası - Silivri, Edirne - Merkez...
Tam zamanlı İş Yerinde
Trakya Fen Bilimleri Eğitim Kurumları
Tekirdağ - Çorlu
Tam zamanlı İş Yerinde
Trakya Fen Bilimleri Eğitim Kurumları
Tekirdağ - Çorlu
Tam zamanlı İş Yerinde