Kat Hizmetleri Müdürü

İş Tanımı Bayrampaşa’da bulunan beş yıldızlı otelimizin misyonu,
vizyonu ve hedefleri doğrultusunda bağlı bulunduğu departmanda iş akışının etkili ve akıcı bir şekilde çalışmasına katkı sağlayabilecek 'Kat Hizmetleri Müdürü ' çalışma arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.

• Sorumlu olunan alanlarda oluşabilecek arıza, bakım ve tgemizlik ihtiyaçlarının tespiti ve gerekli departmanlara bildirilmesi,
• Misafir memnuniyetin ön planda tutularak, talepler ve şikayetler doğrultusunda gerekli aksiyonlar alınması,
• Çamaşırhane işletisinin kontrol ve yönetiminin sağlanması,
• Departman çalışanlarının eğitim ihtiyaçlarının tespit edilmesi ve gerekli eğitimlerin verilmesi,
• Kayıp ve buluntu eşya standartlarına göre yürütümünün sağlanması,
• Ekibinde çalışan personelin günlük iş akışlarının görev tanımları doğrultusunda yapılmasını sağlayacak,
• Günlük olarak diğer nölüm yöneticileri ve kat şefleriyle yapılan toplantılara katılarak, alanı ile ilgili problemlere çözümler üretecek,
• Departman araç gereç envanterini oluşturup gerekli kontrolleri yapacak,
• Hijyen, temizlik ürünleri ve kimyasallar ile ilgili bilgisi olan,
• Aylık ve yıllık iş planları oluşturup takibini sağlayacak,

• Tercihen Turizm ve Otelcilik bölümlerinden mezun,
• İyi derecede İngilizce bilen,
• Otelcilik sektöründe en az 5 yıl tecrübeli,
• Liderlik becerisi olan, takım çalışmasına yatkın,
• Planlama, organizasyon ve koordinasyon yeteneği olan,
• Etkin stres yönetiminde başarılı,
• İletişim becerileri gelişmiş, güler yüzlü ve prezantabl,
• Misafir memnuniyeti odaklı çalışan,
• Empati yeteneği güçlü, takım çalışmasına inanan ve disiplinli,İnsan ilişkilerinde başarılı,
• Dış görünüm ve kişisel hijyene özen gösteren,
• Yazılı ve sözlü iletişim becerileri kuvvetli, problem çözme becerisi yüksek