KAT HİZMETLERİ MÜDÜRÜ

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Sofitel Taksim İstanbul, İstanbul'un kalbinde yer alan, Fransız zarafeti ile Türk misafirperverliğinin benzersiz bir karışımını sunan beş yıldızlı lüks bir oteldir. Mükemmelliğe olan bağlılığımız, konuklarımızın deneyiminin her yönünü kapsamaktadır ve Executive Kat Hizmetleri ekibimiz, en yüksek temizlik ve konfor standartlarını korumada çok önemli bir rol oynamaktadır. Executive Kat Hizmetleri Müdürü olarak ekibimize katılmak üzere yüksek vasıflı ve motivasyonu yüksek bir kişi arıyoruz. İdeal aday, olağanüstü konuk deneyimleri sunma tutkusuna, ayrıntılara büyük bir ilgiye ve özel bir ekibe liderlik etme ve ilham verme becerisine sahip olacaktır. Executive Housekeeper olarak tüm misafir odalarının, ortak alanların ve arka alanların temizliğini ve düzenini sağlamaktan sorumlu olacaksınız.

İŞ TANIMI;

Temizlik departmanının günlük operasyonlarını denetleyerek Sofitel'in yüksek temizlik standartlarına uygunluğun sağlanması. Otelin durumunu korumak için etkili temizlik prosedürlerine, programlarına ve kontrol listelerine hakim olunması. Olumlu ve üretken bir çalışma ortamını teşvik etmek için temizlik personelinden oluşan bir ekibi işe alınması, eğitilmesi ve denetlenmesi. Temizlik standartlarına uygunluğu sağlamak için konuk odaları ve ortak alanların düzenli denetimlerini yapılması. Temizlik malzemeleri, nevresimler ve olanakların envanterini ve siparişini yönetilmesi. Misafir ihtiyaçlarını ve özel isteklerini anında karşılaması için diğer departmanlarla işbirliği yapılması. Verimliliği ve üretkenliği en üst düzeye çıkarırken departman giderlerini izlenmesi ve kontrol edilmesi. Lüks bir otelin temizlik departmanında liderlik rolünde kanıtlanmış deneyim sağlanması.  Güçlü organizasyon ve zaman yönetimi becerilerinin sağlanması.  Mükemmel iletişim ve kişiler arası yeteneklerin geliştirilmesi. Sektördeki en iyi uygulamalar ve temizlik alanındaki en son trendler hakkında bilgi sahibi olunması.  Misafir endişelerini ve şikayetlerini etkili bir şekilde ele alma ve çözme becerisinin sağlanması. Otel mülk yönetim sistemlerine aşinalık olunması. Gerektiğinde hafta sonları, tatillerde ve akşamları çalışma esnekliğinin olunması.