Kat Görevlisi

Adına işe alım sürecini yönettiğimiz müşterimiz için adaylar arıyoruz.

Görev ve Sorumluluklar:

• Misafir odalarının yanı sıra katındaki diğer tüm servis ve dolaşım alanlarının , düzenlenmesini, günlük temizliğini ve dezenfeksiyonunu gerçekleştirmek
• Yukarıdaki yazılı alanların 15 günde bir, aylık ve derinlemesine temizlik yapılmasını sağlamak
• Yatak çarşaflarını, havluları ve diğer misafir malzemelerini eksiksiz bir şekilde yenilemek ve temizlik malzemelerinin envanterini almak
• Çamaşırhane çalışmalarına destek vererek yıkama, ütüleme ve katlama işlemlerini yürütmek
• Misafirlerle iletişimlerde her zaman profesyonel ve güler yüzlü bir tavır sergilemek
• Kat ofislerinde yeteri kadar yastık, battaniye ve yatak pedi vb stok olmasını sağlamak.
• Gerektiğinde diğer katlara ve bölümlere yardımcı olmak.
• Kat koridorlarını çöp için kontrol etmek, akşamları çöp kutularını temizlemek.
• Misafir malzemelerini ve temizlik malzemelerini talimatlara göre kontrol etmek.
• Kullanılan temizlik malzemelerinin doğru ve etkin şekilde kullanılmasına özen göstermek
• Konukların istek ve şikayetleriyle ilgilenmek, çözüm sağlamak
• Kat hizmetleri alanında gerekli raporlamaların yapılması
• Otel genel alanlarının hijyen standartlarına uygun olarak temizliğini sağlamak

• Turizm ve otelcilik alanında meslek yüksekokulu mezunu olmak.
• Almanca dilinde en az A2 seviyesinde yeterlilik (tercihen daha yüksek seviyeler).
• En az 2 yıl temizlik hizmetleri veya benzer bir pozisyonda deneyim sahibi olmak.
• Temizlik prosedürleri, araçları ve güvenlik standartları hakkında bilgi sahibi olmak.
• Detaylara dikkat eden ve güçlü organizasyon becerilerine sahip olmak.
• Bağımsız çalışabilme ve takım içinde etkin bir şekilde yer alabilme yeteneği.
• Çeşitli vardiyalarda, hafta sonları ve tatil günlerinde çalışmaya esneklik gösterebilmek.