Hasar Danışmanı

İş İlanı: Hasar Danışmanı - ALDATMAZ MOTORLU ARAÇLAR

ALDATMAZ MOTORLU ARAÇLAR olarak, dinamik ve hızla büyüyen ekibimize katılmak üzere, otomotiv sektöründe kariyer yapmayı hedefleyen bir Hasar Danışmanı arıyoruz.

Görevler:

- Servise gelen hasarlı araçların kabulünü gerçekleştirmek ve ekspertiz sürecini başlatmak,
- Sigorta firmalarıyla koordineli şekilde çalışarak dosya açılış ve onay süreçlerini yürütmek,
- Ekspertiz raporlarının oluşturulması, evrakların eksiksiz temini ve onay süreçlerinin takibi,
- Hasar onarım sürecini baştan sona organize ederek müşterilere düzenli bilgi akışı sağlamak,
- Onarım sonrası araç teslimini gerçekleştirmek ve teslim sürecinde gerekli bilgilendirmeleri yapmak,
- Müşteri şikâyet ve taleplerine hızlı çözüm üretmek, memnuniyet takibini sağlamak,
- Günlük ve haftalık olarak dosya takibini yapmak, raporlamak,
- Sigorta şirketlerinin sistemlerine veri girişi ve takibini sağlamak (örneğin Tramer, SBM vs.),
- Atölye, yedek parça ve boya birimleriyle koordineli çalışmak.

- En az lise, tercihen üniversite mezunu,
- Otomotiv sektöründe hasar danışmanı veya benzer pozisyonda en az 5 yıl deneyimli,
- Sigorta şirketleri ve ekspertiz süreçleri hakkında bilgi sahibi,
- Tramer, SBM, Kasko, Trafik ve İkame Araç süreçlerine hâkim,
- Takip yeteneği yüksek, detaylara önem veren ve sonuç odaklı,
- Müşteri memnuniyetini ön planda tutan, iletişim yeteneği güçlü,
- Diksiyonu düzgün, güler yüzlü ve temsil yeteneği kuvvetli,
- MS Office programlarına ve tercihen sektörel yazılımlara (örneğin DMS) hâkim,
- Takım çalışmasına yatkın, organizasyon yeteneği gelişmiş,
- B sınıfı ehliyet sahibi ve aktif araç kullanabilen,
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.

ALDATMAZ MOTORLU ARAÇLAR olarak, Sektörde güvenilirliği, yenilikçiliği ve müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşımla hizmet veriyoruz. Vizyonumuz; çalışanlarımızla birlikte sürekli gelişen, teknolojiye uyum sağlayan ve servis alanında fark yaratan öncü bir kurum olmaktır. Eğer siz de bu dinamik ekibin bir parçası olmak istiyorsanız, bu fırsatı kaçırmayın ve başvurunuzu yapın.

Not: İş yerimizin Esenler/Tuna Mahallesi lokasyonunda bulunması sebebiyle, yakın çevrede ikamet eden ya da ulaşım sorunu bulunmayan adayların başvurması rica olunur.