DİGİTÜRK MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ

Global Düşün!

Türkiye’nin önde gelen markalarına “Müşteri ilişkileri Yönetim Merkezi” olarak hizmet vermekte olan Global Bilgi, 2008 yılında Avrupa Çağrı Merkezi Ödülleri’nde “En iyi Müşteri Hizmetleri”, İstanbul Çağrı Merkezi Ödülleri’nde ise, “En İyi Müşteri Deneyimi”  kategorisinde 1.’lik ödülünü kazanmıştır. 

Bunun yanı sıra “2008 TOP 100” ContactCenterWorld.com Ödülleri’nde, EMEA Bölgesi’nde “En iyi Müşteri Hizmeti” ve “En iyi Teknoloji İnovasyonu” kategorilerinde 1.’lik ödülünün sahibi olmu?tur.

Sektöründe lider olan Global Bilgi, yenilikçi, dinamik, en son teknolojiyi takip eden bakış açısıyla kurumsal müşterilerine çağrı merkezi hizmetinin yanı sıra; yüz yüze mü?teri hizmetleri, Web, SMS, IVR tabanlı birçok farklı alternatif kurumsal çözüm hizmetleri sunmaktadır.  

Bir Turkcell grup şirketi olan Global Bilgi, başta Turkcell olmak üzere kendi sektöründe lider  bir çok kurumsal firmaya hizmet vermektedir. 
Türkiye genelinde son 3 yılda en fazla ve sürekli olarak büyümeye 
devam eden ilk 20 ?irket arasında yer alan Global Bilgi, 9 farklı 
lokasyonda  6000’in üzerinde çalışanıyla global düşünen tüm 
profesyonelleri, uzman ve yönetim kadrolarında birlikte 
çalışmaya  davet ediyor!

Globalbilgi

Think Global!

Global Bilgi, which serves Turkey’s leading brands as a “Customer Relationship
Management Center,” placed first in the “Best Customer Care” category in the Europe Call Center Awards and in the “Best Customer Experience” category in the İstanbul Call Center Awards in 2008. Global Bilgi also won the top award in the “Best Customer Care” and “Best Technology Innovation” categories in the EMEA region in the 2008 Top 100 – ContactCenterWorld.com Awards.

An industry leader, Global Bilgi offers face-to-face customer care and a multitude of web, SMS, and IVR-based corporate solutions to its clients in addition to call center services with its innovative and dynamic approach that is always abreast of the latest advancements in technology.

A Turkcell Group company, Global Bilgi serves a great many corporations, each a leader in its respective business sector, chief among them Turkcell. One of the top 20 companies across Turkey that grew most and steadily in the last three years and still keep growing, Global Bilgi invites all professionals with a penchant for thinking global to new jobs in its specialist and managerial posts working with its staff of more than 6,000 in nine different locations.

globalbilgi