Destek Hizmetleri Müdürü

Dünyanın en uzun tünel akvaryumuna ev sahipliği yapan Antalya Akvaryum İşletmeciliği, ziyaretçilerine eşsiz bir deneyim sunmayı hedeflemektedir. Doğal yaşamı koruma ve eğitici içerikler ile dolu bir ortamda, misafirlerimize unutulmaz anlar yaşatıyoruz. Ekibimize katılacak, Destek Hiizmetler Müdürü arıyoruz.

• Bahçe, Temizlik, Güvenlik, Satın Alma ve Akvaryum Animasyonu departmanlarının günlük operasyonlarını yönetmek ve koordine etmek.
• Departman yöneticileri ile işbirliği yaparak ekiplerin performansını değerlendirmek ve geliştirmek.
• Müşteri memnuniyetini artırmak için tüm departmanların hizmet kalitesini sürekli izlemek ve iyileştirmek.
• Destek hizmetleri süreçlerini gözden geçirerek verimliliği artırmak için yenilikçi çözümler geliştirmek.
• Destek hizmetleri bütçesini hazırlamak, izlemek ve maliyetleri kontrol altında tutmak.
• Yönetim için düzenli performans raporları hazırlamak ve sunmak.
• Satın alma departmanı ile işbirliği yaparak malzeme ve ekipman ihtiyaçlarını belirlemek.
• Güvenlik ve hijyen standartlarına uyumu sağlamak için gerekli denetimleri yapmak.

Akvaryum animasyonu departmanının etkinliklerini planlamak ve uygulamak.

• Lisans diploması (tercihen işletme, yönetim veya ilgili bir alanda).
• Destek hizmetleri veya operasyon yönetimi alanında en az 5 yıl deneyim.
• Güçlü liderlik, iletişim ve organizasyon becerileri.
• Problem çözme yeteneği ve analitik düşünme becerisi.
• Müşteri odaklı yaklaşım ve hizmet kalitesine önem verme.