Çağrı Merkezi Tahsilat Yetkilisi

2004 yılından beri faaliyet gösteren ağırlıklı yasal takip alanında uzmanlığı hukuk bürosu kurucuları ile finans ve bankacılık alanında uzman yönetici kadrosu ile destek hizmetleri yönetmeliği kapsamında faaliyetine başlayan Yön Alacak Yönetimi  yakın izleme, özel izleme, donuk alacaklar, tahsili şüpheli alacaklar da dahil olmak üzere 360 derece alacak yönetimi hizmeti sağlamaktadır.

Sektörün öncü kurumlarından banka, varlık yönetimi şirketleri ve finans kurumlarına destek hizmeti veren Yön Alacak Yönetiminde yetiştirilmek üzere alacak  yönetim görevlisi/uzmanı/yönetici adayları aranmaktadır. 

• En az lise mezunu tercihen üniversite mezunu,
• Akıcı ve etkin konuşabilen,
• Alacak Yönetimi, Varlık Yönetimi, Banka ve Finansal kurumların Risk İzleme, Takip ve Tahsilat alanlarında kariyer hedefi olan,
• En az 3 yıl alacak takibi deneyimi olan,
• Yenilikçi ve enerjisi yüksek,
• Yaratıcılık ve Muhakeme Yeteneği olan,
• Diksiyonu düzgün,
• İkna kabiliyeti yüksek,
• Esnek ve hızlı karar verebilen,
• Stres yönetimi yapabilen,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Sürekli öğrenmeye ve gelişmeye açık,

• Portföyündeki alacaklara ait ilişki yönetiminden sorumlu olmak. Bu kapsamda;
• Portföyünde olan kişilerle belirli sıklıkta, düzenli ve sürekli iletişim kurmak
• Gerekli tüm bilgileri kişilere aktarmak ve uzlaşma sürecini yönetmek
• Kişisel gelişim ve tahsilat teknikleri ile yüksek hedef gerçekleştirme oranı yakalamak
• Kişilere ait borcun yapılandırılması için sunulan araçları etkin olarak kullanmak
• Tahsilat sağlamak amacıyla gerekli araştırmaları gerçekleştirmek
• Kendisinden istenilen raporları hazırlamak, gerektiğinde veri analizi yapmak
• Bireysel ve takım performansını iyileştirmeye yönelik fikir geliştirmek
• Yön Alacak Yönetim şirketinin performansına katkı sağlamak
• Belirli bir süre sonunda yeterli bulunursa yönetici havuzunda yer almak.