Çağrı Merkezi Personeli

  • 15.02.2024
  • 100 - 200

İş Tanımı

Pozisyon: Çağrı Merkezi Personeli

Şirket: Ubit Bilgi Teknolojileri

UBIT Bilgi Teknolojileri 2003 yılından bugüne kadar eğitim sektörü başta olmak üzere pek çok sektöre yönelik kurumsal yazılımlar, ölçme-değerlendirme sistemleri, kurumsal web sitesi tasarımı ve bilgi teknolojileri danışmanlığı gibi alanlarda hizmet vermiş bir bilgi teknolojileri firmasıdır.
Firmamızın 2010 yılından itibaren eğitim kurumlarına çağrı merkezi hizmeti vermektedir.

İş Tanımı:
Ağırlıklı olarak gelen çağrı ve ticketlara bilgi aktarabilecek, soru ve sorunlara ilişkin sistemde kayıtlı bulunan çözümleri ve cevapları iletecek. Sistemde kayıtlı kişilerin iletişim bilgilerinin güncelleme aramalarını yapacak. Tercihen iyi derecede ingilizceye sahip, ingilizce gelen sözlü ve yazılı taleplere yanıt verecek takım arkdaşları arıyoruz.

Görevler:

-Tercihen iyi derecede İngilizceye hâkim
-Müşteri sorularını, şikayetlerini ve bilgi taleplerini yanıtlamak
- Müşteri ihtiyaçlarını belirlemek ve uygun çözümler sunmak
- Müşteri bilgilerini güncellemek ve doğru kayıtları tutmak
- Müşteri memnuniyetini sağlamak ve müşteri ilişkilerini geliştirmek
- Çağrı merkezi performans hedeflerine ulaşmak

Aranan Nitelikler


- En az ön lisans mezunu
- İletişim becerileri güçlü
- Müşteri hizmetleri konusunda deneyimli
- Problem çözme yeteneğine sahip
- Takım çalışmasına yatkın
- MS Office programlarına hakim
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen

UBİT Bilgi Teknolojileri firması olarak, çalışanlarımızın profesyonel gelişimlerini desteklemekteyiz. Eğer siz de müşteri hizmetlerine tutkuluysanız ve dinamik bir ekipte yer almak istiyorsanız, bu pozisyon sizin için ideal olabilir. Başvurularınızı bekliyoruz.

Özet Bilgiler

En Yeni İlanlar

Coldwell Banker Akın
Coldwell Banker Akın
İstanbul Anadolu Yakası - Sancaktepe
Son 1 Hafta
Tam zamanlı Hibrit
Mövenpick Hotel Istanbul Golden Horn
Mövenpick Hotel Istanbul Golden Horn
İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Hafta
Tam zamanlı İş Yerinde
OLİMPİK HAVUZ MAKİNA TESİSAT VE İNŞ.SAN.TİC.LTD.ŞTİ.
OLİMPİK HAVUZ MAKİNA TESİSAT VE İNŞ.SAN.TİC.LTD.ŞTİ.
İstanbul Anadolu Yakası - Ataşehir
Son 1 Hafta
Tam zamanlı İş Yerinde
OLİMPİK HAVUZ MAKİNA TESİSAT VE İNŞ.SAN.TİC.LTD.ŞTİ.
OLİMPİK HAVUZ MAKİNA TESİSAT VE İNŞ.SAN.TİC.LTD.ŞTİ.
İstanbul Anadolu Yakası - Ataşehir
Son 1 Hafta
Tam zamanlı İş Yerinde
OLİMPİK HAVUZ MAKİNA TESİSAT VE İNŞ.SAN.TİC.LTD.ŞTİ.
OLİMPİK HAVUZ MAKİNA TESİSAT VE İNŞ.SAN.TİC.LTD.ŞTİ.
İstanbul Anadolu Yakası - Ataşehir
Son 1 Hafta
Tam zamanlı İş Yerinde
ANKARA - KEÇİÖREN - BİREY KURS
ANKARA - KEÇİÖREN - BİREY KURS
Ankara - Keçiören
Bugün
Tam zamanlı İş Yerinde
ORKUN GROUP - ORKUN ULUSLARARASI NAKLİYAT İHRACAT
ORKUN GROUP - ORKUN ULUSLARARASI NAKLİYAT İHRACAT
İstanbul Avrupa Yakası - Büyükçekmece
Bugün
Tam zamanlı İş Yerinde
ORKUN GROUP - ORKUN ULUSLARARASI NAKLİYAT İHRACAT
ORKUN GROUP - ORKUN ULUSLARARASI NAKLİYAT İHRACAT
İstanbul Avrupa Yakası - Büyükçekmece
Bugün
Tam zamanlı İş Yerinde
ORKUN GROUP - ORKUN ULUSLARARASI NAKLİYAT İHRACAT
ORKUN GROUP - ORKUN ULUSLARARASI NAKLİYAT İHRACAT
İstanbul Avrupa Yakası - Büyükçekmece, İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
Tam zamanlı İş Yerinde
TARİHİ SAFRANBOLU FIRINI
TARİHİ SAFRANBOLU FIRINI
İstanbul Anadolu Yakası - Ataşehir
Bugün
Tam zamanlı İş Yerinde
BENZER TÜM İLANLAR

UĞUR OKULLARI

Türkiye'nin Eğitim Gücüyüz!
 
Uğur Okulları olarak öğrencilerimizi akademik, sosyal, duygusal ve fiziksel yetkinlikler ile donatıp onları sınavlara hazırlıktaki yarım asrı aşkın deneyimimizle geleceğe hazırlıyoruz.

Global standartlarda yenilikçi eğitim anlayışımlarını benimseyip, tüm çalışmalarımızda kaliteyi ön planda tutarak, yeni nesilleri "iyi insan olma" bilinciyle yetiştiriyoruz.Öğrencilerimizi başarılı bir geleceğe hazırlarken 56 yıllık deneyimimizi, bizimle bu misyonu paylaşan ekibimizle Türkiye'nin her noktasına taşıyoruz.

Daha Fazla Firmanın diğer ilanları
Firmanın Tüm İlanları