Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

Pay Fix Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri Çağrı Merkezini arayan müşterilerin talep ve ihtiyaçlarını karşılamak üzere belirlenen çağrı ve konuşma standartları doğrultusunda hizmet vererek müşteri memnuniyetini sağlamak. Gelen ve yapılan aramalarda müşterilere ihtiyaç duydukları çeşitli yardım, destek ve hizmet organizasyonunun, diğer operasyonlarla koordinasyon halinde en etkin şekilde gerçekleştirmek.

Üniversitelerin ön lisans veya lisans programlarından mezun,
Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetlerinde minimum 1 yıl deneyimi olan,
MS Office uygulamalarına hakim,  
Diksiyonu düzgün,
Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,
Takım çalışmasını seven, 
İletişim yeteneği güçlü,   
İkna kabiliyeti yüksek,   
İnsan ilişkilerinde başarılı,
7/24 vardiyalı çalışabilecek,   
Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli,
İstanbul Anadolu ya da İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden.

SAĞLANAN OLANAKLAR

- Türkiye’nin önde gelen ödeme kuruluşlarından olan Pay Fix Elektronik Para ve Ödeme  Hizmetlerinde kariyer yapma fırsatı
- Elektrik ve İnternet desteği
- Bireysel birikim fonu
- Tamamlayıcı özel sağlık sigortası
- Bayram ikramiyesi- Ramazan erzak yardımı