Assistant Night Manager
İstanbul Avrupa Yakası Beşiktaş, İstanbul Avrupa Yakası
- 2.12.2024
- 0 - 20
Yurtdışı bağlantılı ilan
Job Description
About the role:
The Assistant Night Manager is the Manager on Duty and responsible for all hotel operations during overnight shift hours, focusing on Front Office operations, night audit and hotel safety/security. This role is part of the Front Office, reporting into the Front Desk/Office Manager.
What you will do:
The Assistant Night Manager is the Manager on Duty and responsible for all hotel operations during overnight shift hours, focusing on Front Office operations, night audit and hotel safety/security. This role is part of the Front Office, reporting into the Front Desk/Office Manager.
What you will do:
- Manage and monitor activities of all employees in the Front Office department making sure they adhere to the standards of excellence and to the guidelines set, hotel policies and procedures, coaching, training and correcting where needed.
- Maintain a professional and high-quality service oriented environment at all times.
- Act as manager on duty for the hotel overnight shift dealing with complaints, problem-solving, disturbances, special requests and any other issues that may arise.
- Manage the night shift in the department ensuring all employees perform the tasks assigned to them and coordinate Front Office activities with other departments.
- Inform all Overnight staff of nightly activities, group and VIP arrivals as well as special requests and repeat guests.
- Handle any emergencies or incidents that arise during the night shift.
- Maintain accurate records of all incidents and communicate any issues to the appropriate parties.
- Monitor inventory and restock supplies as needed.
Required Skills
What you bring:
What we offer:
Schedule & Hours:
- Two + years’ experience working within a luxury hotel or similar environment.
- Excellent interpersonal skills and communication skills.
- Cross cultural sensitivity, and customer service orientation.
- Guest centricity and understanding the importance of guest’s preferences.
- An operational knowledge and proficiency in Front Office Systems and Microsoft Office suite (Word, Excel, PowerPoint)
What we offer:
- Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package
- Excellent Training and Development opportunities
- Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms
- Complimentary Employee Meals
Schedule & Hours:
- Full time Job
Summary Info
- Night Manager
- Turizm - Otelcilik
- Hizmet , Turizm - Otelcilik
- Tam zamanlı
- İş Yerinde
- Orta Düzey Yönetici
- İstanbul Avrupa Yakası Beşiktaş, İstanbul Avrupa Yakası
- 2-6 yıl
- 2.12.2024
- 3.12.2024
- 31.01.2025
Four Seasons Hotel Istanbul at The Bosphorus
-Four Seasons, yıllar önce kurumda yer alan herkesin eylemlerine rehberlik edecek kurumsal bir hedef tanımı oluşturmak için yola çıktı. Hedeflerimiz, inançlarımız ve ilkelerimiz; misafirlerimiz adına her gün yaptığımız işin temelinde yer almaktadır.
-Sadece olağanüstü kalitede deneyimler sunarak konaklama sektöründe uzmanlaşmayı seçtik.
Bu sayede, Four Seasons'ın seçkin müşterilerinin ihtiyaçlarını ve zevklerini karşılayabiliyor ve dünyanın önde gelen lüks konaklama şirketi olarak konumumuzu sağlamlaştırıyoruz.
-En büyük varlığımız ve başarımızın anahtarı, çalışanlarımızdır. Her birimizin yaptığı işte onur, gurur ve memnuniyet duygusuna ihtiyacı olduğuna inanıyoruz. Misafirlerimizi tatmin etmenin birlikte çaba göstermemize bağlı olduğunu bildiğimiz için, birbirimizin sunduğu katkıya ve taşıdığı öneme saygı göstererek birlikte çalıştığımızda, yarattığımız etki en üst düzeye çıkıyor.
Daha Fazla Firmanın diğer ilanları -Sadece olağanüstü kalitede deneyimler sunarak konaklama sektöründe uzmanlaşmayı seçtik.
- Hedefimiz; nerede olursak olalım en iyi otelleri, resortları ve konut kulüplerini yöneten şirket olarak tanınmaktır.
Bu sayede, Four Seasons'ın seçkin müşterilerinin ihtiyaçlarını ve zevklerini karşılayabiliyor ve dünyanın önde gelen lüks konaklama şirketi olarak konumumuzu sağlamlaştırıyoruz.
-En büyük varlığımız ve başarımızın anahtarı, çalışanlarımızdır. Her birimizin yaptığı işte onur, gurur ve memnuniyet duygusuna ihtiyacı olduğuna inanıyoruz. Misafirlerimizi tatmin etmenin birlikte çaba göstermemize bağlı olduğunu bildiğimiz için, birbirimizin sunduğu katkıya ve taşıdığı öneme saygı göstererek birlikte çalıştığımızda, yarattığımız etki en üst düzeye çıkıyor.