Kuveyt Türk Evkaf Finans Kurumu AŞ

16.12.1983 gün ve 831/7506 sayılı Bakanlar Kurulu Kararı'nın tesbit ettiği esaslara uygun olarak faaliyet göstermek üzere 1989 yılında kurulmuştur. Özel finans faaliyetleri, 1999 yılında bankacılık yasası kapsamına girilinceye kadar geçen süreçte bir yanda kararname, öte yanda Merkez Bankası ve Hazine Müsteşarlığı'nın tebliğleri ile yürütülmüştür. 1999 Aralık ayından itibaren ise bankacılık kanunlarına tabi olmuştur.

KUVEYT TÜRK'ün, sermayesinin %50'si Kuwait Finance House'a, %9'u Kuveyt Devlet Sosyal Güvenlik Kurumu'na, %9'u İslam Kalkınma Bankası'na, %30'u Vakıfar Genel Müdürlüğü'ne, %1'i Diyanet Vakfına aittir. Geri kalan %1'lik kısım ise yüz ortak arasında paylaşılmıştır.

%50'lik sermaye payı ile, KUVEYT TÜRK'ün en büyük ortağı konumundaki Kuwait Finance House; bugün topladığı milyarlarca dolarlık fonlarla ve sunduğu çağdaş bankacılık hizmetiyle; Faizsiz Finans Kurumları arasında Dünya'da ilk sıralarda yeralmaktadır. Kuwait Finance House, 1999 yılında toplam aktiflerde 5.817 milyar $, toplam kârda ise 150 milyon $'a ulaşmıştır.

KUVEYT TÜRK, kurulduğu günden bugüne kadar faizsiz bankacılık sisteminde; özenliliği, yatırım alanlarında araştırmacılığı, tasarruf sahiplerine ve işadamlarımıza çağdaş, istikrarlı, güvenilir ve süratli hizmet sunmayı, personelinin verimliliğini artırmak için devamlı eğitime tabi tutmayı, kendisine ilke edinmiştir. Yurt içinde ve Yurt dışında; Şubeleri ve muhabir bankaları vasıtasıyla, her türlü çağdaş teknolojik imkanları kullanarak, süratli ve kaliteli hizmeti tasarruf sahiplerinin ve yatırımcılarımızın ayağına götürebilmenin gururunu yaşamaktadır.

KUVEYT TÜRK, ISO 9001-2000 Kalite Yönetim Sistemi ile Avrupa'da ilk belgelenen finans kurumudur. Sürekli gelişen kalite sisteminde süreç takımı çalışmaları kurumsal strateji olarak uygulanmaktadır. KUVEYT TÜRK, EFQM mükemmellik modelini uygulamakta ve önümüzdeki dört yıl içinde ulusal ve Avrupa kalite ödüllerini almayı hedeflemektedir.

Kurulduğunda sermayesi 15 (onbeş) milyar Türk lirası olan KUVEYT TÜRK'ün sermayesi, bu gün 95 (doksanbeş) trilyon 310 (üçyüzon) milyar Türk Lirası'na ve topladığı fonlar 720 (yediyüzyirmi) trilyona ulaşmıştır.

Tekstil, gıda, kimya, emlak, ve enerji alanlarındaki yatırımları ve iştiraklari ile; hem kâr ortağı konumundaki müşterilerinin tasarruflarını sağlam ve kazançlı yatırımlara dönüştüren, hem de yaptığı ihracatlarla ve yeni istihdam alanları oluşturmak suretiyle ülke ekonomisine önemli katkılar sağlayan KUVEYT TÜRK; muhtelif tarihlerde, Hazine ve Dış Ticaret Müsteşarlığı, İstanbul Ticaret Odası ve İstanbul Hazır Giyim ve Konfeksiyon İhracatçıları Birliği gibi Kamu Kurumu ve Meslek Birlikleri tarafından, ihracat alanında kendisine verilen, altın, gümüş ve bronz madalyalarla bu katkısını tescil ettirmiştir.

Başlangıçta biri Merkez diğeri Sirkeci Şubesi olmak üzere 2 (iki) Şube ile hizmete başlayan KUVEYT TÜRK'ün şube sayısı, bu gün 29 (yirmidokuz)'a ulaşmıştır. 2002 yılı içinde muhtelif illerimizde açılması planlanan 6 yeni şube ile bu sayı 35 (otuzbeş)'e ulaşacak ve hizmet ağı daha da genişletilmiş olacaktır.

Teknoloji ve Bilgisayar çağı olan 2000'li yıllar, bu konularda hazırlık yapmak gereksinimini de birlikte getirmektedir. KUVEYT TÜRK gerekli olan teknik ve teknolojik altyapıyı en iyi şekilde kurmuştur ve geliştirmektedir. Daha çok bireysel bankacılığa hitap eden Kredi Kartı, GSM, POS, ATM uygulamaları ile internet bankacılığı ve call center (Telefon Bankacılığı) uygulamaları 2000'li yıllarda her banka ve ÖFK için önem kazanmıştır. Kuveyt Türk'de 2000 yılı içinde bu yenilikleri müşterilerine sunarak bu uygulamalardaki yerinide almış ve bu hizmetlerle iyi olan hizmet kalitesini daha da ileriye taşımanın gururunun yaşamaktadır.

Tamamına yakını Üniversite mezunu, işinde uzman, genç ve dinamik hizmet kadrosu, 2000'li yılların modern işletme tekniklerini, yönetim ve hizmet anlayışını, Kurum bünyesine taşımayı amaçlayan ve uzman bir danışman kadro ile yürütülen değişim projesi, sağlam sermaye yapısı ve ekonomik gücü ile KUVEYT TÜRK EVKAF FİNANS KURUMU A.Ş., Ülkemizin ve milletimizin aydınlık geleceğine doğru; cesur, kararlı ve emin adımlarla yürümektedir.

MİSYONUMUZ

Faizsiz finansal ürün ve hizmet prensiplerine bağlı, etik değerleri olan, müşteri odaklı bankacılığa önem veren, sosyal sorumluluk sahibi bir kurum olmaktır.

VİZYONUMUZ

Yeni ve müşteriye özel finansal çözümler sunan, bilgi birikimi ve tecrübesiyle sektörde öncü olan, toplumsal kalitenin gelişimini hedefleyen, uluslararası banka olmaktır.

KALİTE POLİTİKAMIZ

Hizmet kalitesi için: Kalite Yönetimi uygulayarak hizmet çeşitliliğini ve hızını arttırmaktır.

Sürekli gelişim için: Kuveyt Türk'te çalışmanın gururunu yaşayan çalışanlar ile sürekli eğitime, bilgi ve tecrübeye önem veren katılımcı bir yönetim uygulamaktır.

Müşteri odaklı bankacılık için: Alternatif hizmet kanallarını kullanarak müşteri beklentileri doğrultusunda yeni ürünler ve hizmetler geliştirmek, faizsiz hizmet noktalarını arttırmak ve müşteri önerilerine açık olmaktır.

İNSAN KAYNAKLARI

İnsan Kaynakları ve Organizasyon Kalite Geliştirme Müdürlüğü, Kuveyt Türk'ün hedefleri doğrultusunda başarıyı temel alan, İnsan Kaynakları Programlarını yürütür.
İnsan Kaynakları ve Organizasyon Kalite Geliştirme Müdürlüğü, çalışanlarının bilgi ve becerilerini, gelişme ihtiyaçlarını belirler; uygun eğitim programları ile bu ihtiyaçların giderilmesine olanak tanır. İnsan kaynakları planlaması, eğitimi, performans yönetimi, ücret yönetimi, kariyer yönetimi, ödül teşvik yönetim sistemlerini uygular.
Çalışanlarımızın yaş ortalaması 31'dir. Kuveyt Türk, yöneticilerini kendi içinden yetiştirir. Araştırmacı, vizyon sahibi, üretken, ve problem çözücü özellikleri taşıyan gençlere formasyon kazandırarak, kurum kültürüne uyumlu çalışanlar yetiştirir. Kuveyt Türk'te çalışanların % 86'sı üniversite mezunu ve bu grubun % 20'si yabancı dil bilmektedir. Toplam çalışan sayımız 476 kişidir.

Ücret ve Sosyal Haklar

• Ücret artışları; sektör ortalamaları ve enflasyon oranı dikkate alınarak yapılır.
• Ücretlendirme 12 maaş ve yılda 4 ikramiye, yemek, ulaşım yardımı, yabancı dil, yüksek lisans, doktora vb. tazminatlardan oluşur.
• Ücretlendirme kısmi olarak performansa dayandırılır.
• Görev yaptığı ilin dışında diğer illerde görev yapan çalışana, ulaşım, konaklama ve yemek giderleri için harcırah ödenir.
• İngilizce yabancı dil düzeyi, TOEFL sınavı ile belirlenmekte olup 1. derece için min 202 puan, 2.derece min 162 puandır. Yılda 12 kez olmak üzere yabancı dil tazminatı ödenir.
• Tüm çalışanlar ve aileleri için özel sağlık sigortası yapılır.
• Çalışanlara ücretleri ile orantılı yasal limit dahilinde dövize endeksli borç verilir.
• Genel Müdürlük ve merkez şubeye ulaşım servisler ile sağlanmaktadır.