GLOBAL BİLGİ Hakkında
Global Düşün!
Türkiye’nin önde gelen markalarına “Müşteri ilişkileri Yönetim Merkezi” olarak hizmet vermekte olan Global Bilgi, 2008 yılında Avrupa Çağrı Merkezi Ödülleri’nde “En iyi Müşteri Hizmetleri”, İstanbul Çağrı Merkezi Ödülleri’nde ise, “En İyi Müşteri Deneyimi” kategorisinde 1.’lik ödülünü kazanmıştır.
Bunun yanı sıra “2008 TOP 100” ContactCenterWorld.com Ödülleri’nde, EMEA Bölgesi’nde “En iyi Müşteri Hizmeti” ve “En iyi Teknoloji İnovasyonu” kategorilerinde 1.’lik ödülünün sahibi olmu?tur.
Sektöründe lider olan Global Bilgi, yenilikçi, dinamik, en son teknolojiyi takip eden bakış açısıyla kurumsal müşterilerine çağrı merkezi hizmetinin yanı sıra; yüz yüze mü?teri hizmetleri, Web, SMS, IVR tabanlı birçok farklı alternatif kurumsal çözüm hizmetleri sunmaktadır.
Bir Turkcell grup şirketi olan Global Bilgi, başta Turkcell olmak üzere kendi sektöründe lider bir çok kurumsal firmaya hizmet vermektedir.
Türkiye genelinde son 3 yılda en fazla ve sürekli olarak büyümeye
devam eden ilk 20 ?irket arasında yer alan Global Bilgi, 9 farklı
lokasyonda 6000’in üzerinde çalışanıyla global düşünen tüm
profesyonelleri, uzman ve yönetim kadrolarında birlikte
çalışmaya davet ediyor!
Globalbilgi
Think Global!
Global Bilgi, which serves Turkey’s leading brands as a “Customer Relationship
Management Center,” placed first in the “Best Customer Care” category in the Europe Call Center Awards and in the “Best Customer Experience” category in the İstanbul Call Center Awards in 2008. Global Bilgi also won the top award in the “Best Customer Care” and “Best Technology Innovation” categories in the EMEA region in the 2008 Top 100 – ContactCenterWorld.com Awards.
An industry leader, Global Bilgi offers face-to-face customer care and a multitude of web, SMS, and IVR-based corporate solutions to its clients in addition to call center services with its innovative and dynamic approach that is always abreast of the latest advancements in technology.
A Turkcell Group company, Global Bilgi serves a great many corporations, each a leader in its respective business sector, chief among them Turkcell. One of the top 20 companies across Turkey that grew most and steadily in the last three years and still keep growing, Global Bilgi invites all professionals with a penchant for thinking global to new jobs in its specialist and managerial posts working with its staff of more than 6,000 in nine different locations.
globalbilgi
GLOBAL BİLGİ PAZARLAMA,DANIŞMA VE ÇAĞRI MERKEZİ AŞ. Genel Müdürlüğüİstanbulilinde bulunmaktadır.
GLOBAL BİLGİ PAZARLAMA,DANIŞMA VE ÇAĞRI MERKEZİ AŞ. adres ve iletişim bilgileri:
Adres:Fatih Cad. Dereboyu Sk. no:8 Halkalı
Web Sitesi:http://www.global-bilgi.com.tr
Telekomünikasyon Sektörü Çalışan Profili
Telekomünikasyon sektöründe çalışanların iş alanları
Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.
- Satış64169
- Bilgi Teknolojileri30863
- Müşteri Hizmetleri19832
- Teknik İşler13506
- Pazarlama12632
Telekomünikasyon sektöründe çalışanların mezun oldukları bölümler
Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.
- İşletme44809
- İktisat10814
- Elektrik Elektronik Mühendisliği10132
- Diğer7383
- Bilgisayar Mühendisliği6253
Telekomünikasyon sektöründe çalışanların öğrenim seviyesi
Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.
- Lisans Mezunu73050
- Lise Mezunu44679
- Ön Lisans Mezunu32963
- Lisans Öğr.25701
- Yüksek Lisans Mezunu14131
Telekomünikasyon sektörü iş ilanlarında en çok yayınlanan pozisyonlar
Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.
Top 5 Pozisyon | |
---|---|
Saha Satış Temsilcisi | 1462 |
Kurumsal Satış Temsilcisi | 574 |
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi | 559 |
Teknik Servis Uzmanı | 555 |
Çağrı Merkezi Personeli | 418 |