DESMER BILGI VE İLETIŞIM Hakkında
Desmer Bilgi ve İletişim Hizmetleri; 2004 yılında personel bordrolama hizmeti, 2008 yılında da banka çağrı merkezi tecrübelerine dayanarak tüm sektörlere hizmet verebilmek amacı ile Outsource Çağrı Merkezi hizmetleri verebilmek amacıyla, Şekerbank T.A.Ş. Munzam Vakfı Grup Şirketi olarak kurulmuştur.
İş ortaklarımızın çözümlerine ilişkin ihtiyaç ve beklentilerini güvenilir, kalıcı ve yenilikçi bir işbirliğiyle karşılamak ve en yüksek katma değeri almalarını sağlamak hedefiyle Desmer Bilgi ve İletişim Hizmetleri, Çağrı Merkezi sektörünün lider oyuncularından biri olmayı hedeflemektedir
Müşterileri için yaratılan değeri sürekli artırarak, onların gereksinimleri doğrultusunda özel çözümler üretmektedir.
Bankacılık mevzuatına hakim ekipleriyle finans sektöründe de kendini kanıtlamış, çeşitli finans ürünlerine yönelik satış, pazarlama, tahsilat ve operasyonel aramalarda hızla büyüyen DESMER, bankacılık ve sigorta sektörlerine hizmet veren özel bir ekip ile finans hizmetine ek olarak özel uygulamalar ile iş ortaklarımıza yüksek verimlilik ve hız sağlayıp; deneyimli yönetim ekibimiz sayesinde çok çeşitli sektörlerden projelere başarılı çözümler sunmaktayız.
Desmer Bilgi ve İletişim Hizmetleri, Müşteri İlişkileri Yönetimi, Kampanya Yönetimi, Veri Analizi gibi katma değerli hizmetlerin yanı sıra Şikayet ve Bilgi Yönetimi, Dış Arama, Bilgi Güncelleme, Tele Satış gibi temel ürünleri de müşterilerinin hizmetine sunmaktadır.
DESMER BILGI VE İLETIŞIM HIZMETLERI TICARET A.Ş. Genel MüdürlüğüKayseriilinde bulunmaktadır.
DESMER BILGI VE İLETIŞIM HIZMETLERI TICARET A.Ş. adres ve iletişim bilgileri:
Adres:SERÇEÖNÜ MH AHİEVRAN CD ÖZAL PLAZA KAT:6 NO:47 KOCASİNAN
Web Sitesi:http://www.desmeriletisim.com.tr
Çağrı Merkezi Hizmetleri Sektörü Çalışan Profili
Çağrı Merkezi Hizmetleri sektöründe çalışanların iş alanları
Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.
- Çağrı Merkezi55376
- Müşteri Hizmetleri43804
- Satış27417
- Bilgi Teknolojileri9197
- Operasyon6762
Çağrı Merkezi Hizmetleri sektöründe çalışanların mezun oldukları bölümler
Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.
- İşletme31184
- İktisat8639
- Kamu Yönetimi6107
- Halkla İlişkiler ve Tanıtım5770
- Bankacılık ve Sigortacılık4918
Çağrı Merkezi Hizmetleri sektöründe çalışanların öğrenim seviyesi
Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.
- Lisans Mezunu50613
- Lise Mezunu39267
- Ön Lisans Mezunu36073
- Lisans Öğr.27592
- Ön Lisans Öğrenci14425
Çağrı Merkezi Hizmetleri sektörü iş ilanlarında en çok yayınlanan pozisyonlar
Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.
Top 5 Pozisyon | |
---|---|
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi | 3224 |
Müşteri Temsilcisi | 1024 |
Müşteri Danışmanı | 774 |
Çağrı Merkezi Elemanı | 627 |
Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi | 465 |
Çağrı Merkezi Hizmetleri sektöründeki diğer iş ilanları




